Stoppet att boka rullstolsplats via den ordinarie bokningen hävdes enligt SJ i lördags efter att alla rullstolslyftar på X 2000-tågen lagats. Bokningen har varit stängd sedan början av december sedan SJ upptäckt ett tillverkningsfel på lyftarna.
Sedan början av februari har det gått att boka plats via SJs kundtjänst och ombordstigningen har skett med mobila lyftar som placerats på vissa stationer. Passagerare som behövt resa från stationer utan lyft har erbjudits taxi till närmaste lyftförsedda station.
Som SHT tidigare rapporterat har denna lösningen dock inte fungerat fullt ut.
Kritiken mot SJ har varit hård under stoppet. Inte minst mot att företaget tog så lång tid på sig att komma fram med en alternativ lösning.
Att den ordinarie bokningen öppnas innebär att det går att köpa resor med X 2000 via internet, telefon och på stationerna.
Text: admin